Dunder Mifflin Paper Company, Inc.
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Lösung

Programm für Büro-Papierversorgung

Eine wiederkehrende Papierbeschaffung für Büros, die standardisierte Produkte, vereinbarte Mengen und weniger Bestellungen in letzter Minute wünschen.

Lösungsrahmen

Von operativen Herausforderungen zu messbaren Ergebnissen

Die Ergebnisse hängen vom tatsächlichen Verbrauch, den Entscheidungen des Kunden und der Disziplin bei der Umsetzung ab.

Papier wird erst bestellt, wenn jemand bemerkt, dass das Regal leer ist.

Kategorie: Geschäftliche Herausforderung

Unterschiedliche Teams kaufen für dieselbe grundlegende Aufgabe unterschiedliche Papierqualitäten.

Kategorie: Geschäftliche Herausforderung

Notkäufe verursachen höhere Kosten und uneinheitliche Bestände.

Kategorie: Geschäftliche Herausforderung

Niemand ist für den Nachbestellpunkt oder den Lieferplan verantwortlich.

Kategorie: Geschäftliche Herausforderung

Galerie

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In dieser Lösung eingesetzte Services

Papierprodukte

Versorgung mit Geschäftspapier

Zuverlässige Papierversorgung für den täglichen Geschäftseinsatz, von Standard-Kopierpapier bis zu wiederkehrendem Bürobedarf. Dunder Mifflin hilft Kunden, das richtige Papier, die richtige Menge und den passenden Lieferrhythmus zu wählen, ohne den Papiereinkauf komplizierter zu machen als nötig.
Kundenservice

Dediziertes Account Management

Ein Ansprechpartner, der den Kunden, die Bestellhistorie und die beteiligten Personen kennt. Das Account-Modell von Dunder Mifflin ist auf Kontinuität ausgelegt: weniger Übergaben, schnellere Antworten und jemand, der das Problem auch nach dem Verkauf verantwortet.
Vertrieb und Distribution

Lokale Lieferung & Nachversorgung

Papier ist nur dann nützlich, wenn es im richtigen Büro ankommt, bevor das Druckerfach leer ist. Dunder Mifflin koordiniert lokale Lieferungen, regelmäßige Nachversorgung und praktische Lieferanweisungen über das Filial- und Lagerteam.

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