Dunder Mifflin Paper Company, Inc.
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Ausgewählte Referenzen

Konsolidierung Scranton–Stamford

  • Niederlassungsintegration
  • Nordosten
  • 2006

Überblick

Als die Niederlassung Stamford geschlossen wurde, wurden ausgewählte Mitarbeitende und Kundenverantwortlichkeiten nach Scranton verlagert. Die Zusammenlegung gab Scranton mehr Vertriebsreichweite und ein größeres Team, brachte aber auch die ganz normale Herausforderung mit sich, zwei Bürokulturen unter einer Führungskraft zusammenzuführen.

Herausforderung

Der Konzern musste Niederlassungen zusammenlegen und dabei die Kundenkontinuität sichern, Konten übertragen und Mitarbeitende integrieren, die mit einem ganz anderen Ausgang gerechnet hatten.

Umfang

Aktive Kundenverantwortlichkeiten übertragen

Ein definierter Teil der Initiative.

Kategorie: Umfang

Mitarbeitende aus Stamford in Scranton einarbeiten

Ein definierter Teil der Initiative.

Kategorie: Umfang

Vertriebsgebiete und Kontozuständigkeiten neu zuordnen

Ein definierter Teil der Initiative.

Kategorie: Umfang

Niederlassungsprozesse und Reporting abstimmen

Ein definierter Teil der Initiative.

Kategorie: Umfang

Koordination zwischen Lager und Büro integrieren

Ein definierter Teil der Initiative.

Kategorie: Umfang

Kundenkommunikation während des Übergangs steuern

Ein definierter Teil der Initiative.

Kategorie: Umfang

Ergebnisse

Wichtige Ergebnisse aus der Geschichte von Dunder Mifflin.

  • 0

    zusammengeführter Betrieb in Scranton

  • Stamford Niederlassung geschlossen und ausgewählte Mitarbeitende versetzt

  • Accounts der verbleibenden Niederlassung neu zugeordnet

  • Reality die kulturelle Integration erwies sich als schwieriger als das Umstellen von Schreibtischen