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Ausgewählte Referenzen

Erweiterung der Hammermill-Produktlinie

Lieferantenerweiterung
Philadelphia
2006

Überblick

Auf der Northeastern Mid-Market Office Supply Convention sicherte Michael Scott eine Geschäftsbeziehung, durch die Dunder Mifflin Hammermill-Papier vertreiben konnte. Die Vereinbarung erweiterte die Produktoptionen der Niederlassung und durchbrach eine Lieferantenbeziehung, die zuvor einen großen Wettbewerber bevorzugt hatte.

Herausforderung

Dunder Mifflin brauchte eine größere Produktbreite, um mit landesweiten Ketten konkurrieren zu können, die ihren Kunden mehr Auswahl und Skaleneffekte bieten konnten.

Umfang

Eine Geschäftsbeziehung mit Hammermill aufbauen

Ein definierter Teil der Initiative.

Kategorie: Umfang

Hammermill-Papier in das verkaufbare Sortiment aufnehmen

Ein definierter Teil der Initiative.

Kategorie: Umfang

Das Vertriebsteam der Niederlassung zur neuen Produktlinie informieren

Ein definierter Teil der Initiative.

Kategorie: Umfang

Kunden identifizieren, für die die Produkte geeignet sind

Ein definierter Teil der Initiative.

Kategorie: Umfang

Preise und Verfügbarkeit koordinieren

Ein definierter Teil der Initiative.

Kategorie: Umfang

Die neue Lieferantenbeziehung im Wettbewerbsverkauf nutzen

Ein definierter Teil der Initiative.

Kategorie: Umfang

Projektgalerie

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Ergebnisse

Wichtige Ergebnisse aus der Geschichte von Dunder Mifflin.

Hammermill als verkaufbare Lieferantenlinie hinzugefügt
0
Exklusivität eines großen Wettbewerbers angefochten
More größere Produktauswahl für Dunder-Mifflin-Kunden
Michael bewies, dass beziehungsbasierter Vertrieb auch bei Lieferanten funktioniert

Zugehörige Services

Lieferantenbeziehungen

Beschaffung von Spezialpapier

Wenn der Standardkatalog nicht ausreicht, kann das Team in Scranton über bestehende Lieferantenbeziehungen dabei helfen, Sonderformate, Grammaturen, Oberflächen, Farben oder Qualitäten zu finden.

Versorgung mit Geschäftspapier

Zuverlässige Papierversorgung für den täglichen Geschäftseinsatz, von Standard-Kopierpapier bis zu wiederkehrendem Bürobedarf. Dunder Mifflin hilft Kunden, das richtige Papier, die richtige Menge und den passenden Lieferrhythmus zu wählen, ohne den Papiereinkauf komplizierter zu machen als nötig.

Dediziertes Account Management

Ein Ansprechpartner, der den Kunden, die Bestellhistorie und die beteiligten Personen kennt. Das Account-Modell von Dunder Mifflin ist auf Kontinuität ausgelegt: weniger Übergaben, schnellere Antworten und jemand, der das Problem auch nach dem Verkauf verantwortet.