خدمة
إدارة حساب مخصصة
ممثل واحد يعرف العميل، وسجل الطلبات، والأشخاص المعنيين. نموذج الحسابات لدى Dunder Mifflin مبني على الاستمرارية: عمليات تسليم أقل بين الأشخاص، وإجابات أسرع، وشخص يتحمل مسؤولية المشكلة بعد البيع.
خدمة
نظرة عامة على الخدمة
ممثل واحد يعرف العميل، وسجل الطلبات، والأشخاص المعنيين. نموذج الحسابات لدى Dunder Mifflin مبني على الاستمرارية: عمليات تسليم أقل بين الأشخاص، وإجابات أسرع، وشخص يتحمل مسؤولية المشكلة بعد البيع.
نهج Dunder Mifflin عملي عمدًا: حدد احتياج الورق، وعيّن شخصًا مسؤولًا، وحافظ على عملية توريد سهلة الاستخدام للعميل.
مخرجات الحساب المعتادة
تعتمد المخرجات النهائية على العميل ونطاق الخدمة.
المعرض
1 / 3
مشروعات ذات صلة
محطات من تاريخ الشركة مرتبطة بهذه القدرة.
الأسئلة الشائعة
الهدف هو الاستمرارية من خلال ممثل محدد بالاسم. ويمكن لزملاء خدمة العملاء والفرع دعم الحساب أيضًا عندما لا يكون الممثل متاحًا.
ينقل الفرع سجل الحساب، وتاريخ المنتجات، والمشكلات المفتوحة إلى مسؤول جديد حتى لا تبدأ العلاقة من الصفر.
نعم. قد يشمل دعم الحساب التوريد، ومراجعة الاستخدام، والجداول الدورية، وتغييرات المنتجات، والتنسيق بين فرق Dunder Mifflin.